Česta pitanja

Kako mogu naručiti?

Narudžbu šaljete na e-mail (info@aurisdizajn.hr): pošaljete šifru ili fotografiju odabranog proizvoda, tekst koji želite otisnut (u Word dokumentu ili u tekstu maila, ne kao sliku), točnu količinu i eventualne izmjene. Na temelju toga izrađujemo ponudu, a nakon što je potvrdite, dizajniramo vizual na vašu provjeru.

Koliko traje izrada i koliko unaprijed naručiti?

Rok izrade najčešće je oko 10 dana, ali varira od 5 do 15 radnih dana ovisno o trenutnoj gužvi. Točan rok dogovaramo tijekom narudžbe. Preporučujemo narudžbu na vrijeme kako ne biste ostali bez proizvoda u zadnji čas.

Mogu li se proizvodi personalizirati?

Da. Pozivnice, zahvalnice i ostale artikle prilagođavamo vašim željama — tekst, boje, font i izmjene po dogovoru. Izradu i jedan vizual ne naplaćujemo dodatno (osim kod kompleksnije grafike, uz prethodni dogovor).

Dobivam li vizual prije tiska?

Da. Prije tiska izrađujemo vizual koji vam šaljemo na korekcije i konačno odobrenje. Važno: dobro provjerite tekst jer za gramatičke pogreške ne odgovaramo — pogreške otkrivene nakon odobrenja vizuala ispravljaju se i ponovno tiskaju o trošku klijenta.

Kako se plaća narudžba?

Uplata se vrši prema ponudi nakon konačnog dogovora dizajna i prije izrade. Plaćanje kod preuzimanja nije moguće.

Nudite li digitalne pozivnice?

Da, uz narudžbu tiskanih pozivnica, po cijeni od 15 €/kom. Digitalnu pozivnicu dobivate nakon uplate cijele narudžbe. Usklađena je s odabranim modelom tiskane pozivnice; dodatne izmjene dizajna na njoj nisu moguće. Digitalne pozivnice bez tiskanih materijala ne izrađujemo.

Kolika je minimalna narudžba?

Minimalna narudžba ovisi o proizvodu. Točan podatak naveden je ispod svakog artikla u galeriji naših proizvoda na web stranici.

Kamo dostavljate i koliko košta dostava?

Šaljemo po cijeloj Hrvatskoj i zemljama članicama EU, ili narudžbu možete preuzeti u našem salonu (Tratinska 18, Zagreb). Dostava unutar HR iznosi 8 € (osim udaljenih otoka), a za inozemstvo (EU) 30 €.

Mogu li vidjeti proizvode uživo?

Možete, u našem izložbenom salonu na adresi Tratinska 18, Zagreb, uz prethodno dogovoren termin.